Hingga Malam Ini Jaringan Telkomsel Masih Terganggu

177
tobasatu.com, Medan | Hingga malam ini sekitar pukul 19.45 WIB, jaringan data Telkomsel di Kota Medan masih bermasalah. Padahal gangguan jaringan data ini sudah mulai dirasakan pelanggan sejak sekitar pukul 11.30 WIB siang tadi, Kamis (6/12/2018).
Salah seorang pelanggan Telkomsel, Indah, menyatakan sejak siang tidak dapat mengirimkan pesan What’s App kepada temannya menggunakan jaringan data Telkomsel. Pesan baru terkirim setelah menggunakan layanan WiFi.
“Sampai malam ini jaringan data Telkomsel belum pulih, padahal sudah sejak siang tadi bermasalah,” tutur Indah kepada tobasatu.com.
Meski jaringan data terganggu, namun pelanggan masih dapat melakukan panggilan telepon secara normal.
Sementara itu  Manager Corporate Comunication Telkomsel Area Sumatera, Hadi Sucipto, saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp, Kamis sore (6/12), membenarkan adanya gangguan jaringan.
Dikatakan Hadi Sucipto, Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan layanan internet yang dirasakan pelanggan.
“Kami berupaya maksimal agar layanan tersebut dapat berfungsi normal kembali, dan pelanggan dapat menikmati layanan data dari Telkomsel,”ujarnya.
Menurut Hadi pihaknya berupaya maksimal agar layanan tersebut dapat berfungsi kembali dan pelanggan dapat menikmati layanan data dari Telkomsel. (ts-02)
Loading...
loading...